DÉPANNAGE ET INSTALLATION : DEUX CLIENTÈLES À SÉPARER
Une panne de courant, c'est un client pressé qui appelle le premier numéro trouvé. Une installation complète, c'est un client qui compare trois devis sur plusieurs semaines. Ces deux parcours n'ont rien en commun.
Le site doit donc les traiter séparément. Une page dépannage avec le téléphone visible, la zone couverte et les horaires. Une page installation avec les prestations, les garanties et les références de chantier. Mélanger les deux fait perdre les deux.
Le déroulé complet, de la structure des pages à la mise en ligne, est sur comment je construis un site électricien.
LES REQUÊTES QUI RAPPORTENT LE PLUS VITE
Les recherches de panne se font au moment du problème, souvent sur téléphone, avec une intention d'appel immédiate. Ce sont les requêtes les plus rentables du secteur.
Elles ne demandent pas de contenu long. Une page bien structurée par type d'intervention suffit, à condition d'être reliée à la fiche Google et de mentionner les communes couvertes. La mise aux normes est aussi une requête à fort potentiel, souvent oubliée.
C'est exactement la structure que je construis dans mon accompagnement pour électriciens : les pages d'abord, l'esthétique ensuite. La même approche vaut pour les plombiers.
CE QUI DÉCLENCHE L'APPEL
Quatre éléments font la différence. Le délai d'intervention annoncé. La zone couverte, écrite noir sur blanc. Les modalités de facturation, même sommaires. Et un numéro cliquable visible immédiatement.
Ce qui bloque : une page d'accueil esthétique sans numéro, ou un formulaire obligatoire pour signaler une panne. Un client sans courant n'écrit pas, il appelle.
Les formules et ce qui est inclus sont sur la page site vitrine et la page tarifs.
LA FICHE GOOGLE PASSE AVANT LE SITE
Sur les requêtes d'urgence, le pack local s'affiche avant les résultats organiques. Votre fiche est donc plus vue que votre site.
Elle doit être irréprochable : catégorie précise, zone d'intervention, horaires à jour, photos de chantier, et avis récents. Un électricien avec vingt avis récents passe devant un site plus travaillé mais sans avis.
Si vous avez déjà un site, la page refonte traite la reprise d'un site de électricien sans perdre ses positions.
LES PAGES QUI STRUCTURENT LE SITE
Six pages suffisent : accueil avec numéro visible et zone, une page par grande prestation (dépannage, installation, mise aux normes, domotique), une page réalisations, une page sur les garanties et assurances, et une page contact.
C'est peu, et c'est suffisant. Dans ce métier, ajouter des pages n'apporte rien tant que cette base n'est pas solide. La qualité des photos de chantier compte davantage que le nombre de pages.
Pour situer les budgets, combien coûte un site internet à Agen détaille les fourchettes, poste par poste.
LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL, VOTRE PRIORITÉ
Un électricien travaille sur un rayon de quelques dizaines de kilomètres. Le travail de référencement consiste donc à couvrir les communes de cette zone, page par page ou mention par mention.
La régularité compte plus que le volume. Une page bien faite par commune, reliée à la fiche Google, rapporte plus que dix pages généralistes sur l'électricité. C'est un travail simple et durable.
Des exemples chiffrés, secteur par secteur, sont dans les études de cas. Voir aussi la page dédiée à les artisans.
COMBIEN DE TEMPS AVANT LES APPELS
Sur une requête de type « électricien plus ville », comptez deux à quatre mois. Sur les requêtes de panne précises, c'est souvent plus rapide si la fiche Google est active.
Un point d'attention : les premières semaines sont souvent calmes, puis les positions montent par paliers. C'est normal, et cela ne signifie pas que le travail ne fonctionne pas.
Si vous hésitez encore sur le format, faire créer son site à Agen récapitule les options.